REGLER & VILLKOR

Gäller från och med 2023-05-01.

1. ALLMÄNT

Nedanstående villkor tillämpas mellan den person/paret (”Medlemmen”) som namnges i avtalet (”Medlemsavtalet”) och Det hemliga sällskapet.

2. MEDLEMSKAP HOS DHS

2.1. Medlemskap hos DHS kan tecknas av myndiga personer som:

2.1.2. Inte har en utestående skuld i förbindelse med tidigare medlemskap i DHS.

2.1.3. Inte tidigare har utestängts från en eller flera DHS event.

2.1.4. Inte har betett sig klandervärt i anslutning till tidigare deltagande hos DHS

2.2. Medlemmen tilldelas ett medlemskort hos DHS. Medlemskortet är DHS egendom och disponeras personligen av Medlemmen. Kortet kan inte överlåtas eller lånas ut. När medlemskapet avslutas ska Medlemmen utan ogrundade dröjsmål destruera medlemskortet.

2.3. Vid anmälan ska ett foto skickas med, ev kan det kommas att tas ett foto av Medlemmen i samband av besök av event.

2.4. Medlemskapet gäller från och med det startdatum som anges i samband med första betalningen till DHS.

2.5. Medlemskapet hos DHS är ett löpande avtal oberoende av bindningstid när man har valt månadsbetalning. Medlemskapet löper således vidare efter att den avtalade bindningstiden gått ut och fram tills att medlemskapet avslutas enligt kapitel 7. För kontantmedlemskap betalas medlemskapet i förskott för 12 månader åt gången och avslutas utan uppsägning när perioden är slut. Förskottsbetalda medlemskap återbetalas inte.

2.6. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas eller användas av andra än Medlemmen.

2.7. Medlemskapet ger Medlemmen rätt att även anmäla sig till vår systerklubbs Lumas events. Medlem i DHS betalar endast biljett, ingen årsavgift hos Lumas.

2.8. Uppgradering av medlemskap: Medlemmen kan när som helst uppgradera sitt medlemskap för att få tillgång till fler event. Uppgraderingar träder i kraft med omedelbar verkan. För medlemmar med kontantmedlemskap måste mellanskillnaden mellan befintligt och nytt pris betalas för den återstående delen av perioden innan uppgraderingen sker.

2.9. DHS kan inte alltid garantera tillgänglig plats på vissa medlemskap för event eller liknande där deltagarantalet eller tillgången är begränsad.

2.10. Fotografering och filmning kan genomförs på DHS event på uppdrag av värdparet. Genom deltagande av eventet ger man sin tillåtelse att man kan hamna på bild. Ledningen publicerar ingenting där de anser att man kan identifiera någon på bilden. Om ansikten eller annan identifiering ska publiceras sker detta skriftligt via mail.

3. BETALNING AV MEDLEMSKAP

3.1. Medlemmen ska beroende på val vid tecknade av medlemskap betala månatlig/kvartalsvis medlemsavgift alternativ en engångskostnad som täcker hela årsvagiften. Andra anmälningsavgifter och eventuella övriga avgifter kan förekomma beroende på val av medlemskap enligt Det hemliga sällskapet vid varje enskilt tillfälle gällande priser.

3.2. Den månatliga medlemsavgiften förfaller löpande vid den avtalade tidpunkten, med undantag av vid starten, där särskilda villkor gäller. För kontantmedlemskap betalar Medlemmen i förskott för 12 månader åt gången. Medlemmen ansvarar för att se till att medlemsavgiften betalas till förfallodagen.

3.3. Medlemmen ansvarar själv för att uppge nödvändiga och korrekta uppgifter. Medlemmen måste alltid se till att DHS har möjlighet att skicka betalningsavi till rätt adress före förfallodagen.

3.4. Om Medlemmen inte betalar före förfallodagen, oberoende av betalningsmetod, utfärdas en inkassovarning med nytt förfallodatum. Vid försenat betalning kan Det hemliga sällskapet kräva ersättning för omkostnader och räntor enligt inkassolagen, räntelagen och annan gällande lagstiftning.

3.5. Om Medlemmen inte har uppfyllt ett betalningskrav och mottar betalningspåminnelse, inkassovarning eller inkassokrav från en extern inkasserare, ska betalningsinformation på fakturan från den externa inkasseraren användas vid betalning.

3.6. Medlemmen har prisgaranti för sin månatliga medlemsavgift under avtalstiden. DHS kan utföra en eventuell ändring av medlemsavgiften först efter avtalstiden gått ut, om inte Medlemmen själv vill göra ändringar i det befintliga medlemskapet.

3.7. Medlemmen ska inte betala månatlig medlemsavgift om:

3.8.. DHS har sagt upp Medlemsavtalet med omedelbar verkan enligt punkt 7.7.

4. MEDLEMMENS ANSVAR

4.1. Medlemmen är skyldig att:

4.1.1. Bekanta sig med och följa DHS för tillfället gällande säkerhets- och trivselregler (husreglerna).

4.1.2. Inte använda droger. DHS definition av droger är det som anses illegala, och som vidare definieras som droger enligt polisen. DHS har rätt att utföra slumpmässiga dopingtester i samband med polisbesök på event. Medlemmen bes om att ge ett samtycke innan ett dopingtest utförs. Testningen ska utföras under uppsikt av en godkänd tredje part och enligt proceduren som beskrivs i ett särskilt dokument som förevisas för Medlemmen.

4.1.3. Upplysa DHS vid ändring av kontaktuppgifter/betalningsuppgifter, däribland ändring av namn, adress, e-postadress, telefonnummer, kontonummer och andra relevanta uppgifter. Anmälan ska lämnas utan ogrundade dröjsmål.

4.1.4. Registrera sitt namn vid ankomst till eventet innan Medlemmen går in på eventet. DHS kan kräva att Medlemmen uppvisar legitimation.

4.2. Förlust av medlemskort ska anmälas till DHS så snart som möjligt. DHS spärrar därefter kortet och utfärdar ett nytt medlemskort. När ett nytt medlemskort utfärdas är Medlemmen skyldig att betala en avgift till DHS enligt de vid tillfället gällande priserna.

4.3. Medlemmen ansvarar för att förvara medlemskortet på ett sådant sätt att det inte missbrukas av andra. Misstankar om missbruk ska anmälas till DHS så snart som möjligt.

4.4. Medlemmen har tillgång till DHS digitala community genom sin personliga profil på sociala medier. Medlemmen får inte ge andra fysiska eller juridiska personer tillgång till de tjänsterna genom att dela inloggningsinformation och liknande.

5. PERSONUPPGIFTER, MARKNADSFÖRING OCH KOMMUNIKATION

5.1. DHS behandlar alltid Medlemmens personuppgifter enligt vår sekretesspolicy och gällande lagstiftning.

5.2. Medlemmen samtycker till att DHS och andra företag som ingår i samma koncern registrerar, lagrar och använder uppgifter om Medlemmen (namn, personnummer, adress, e-postadress, foto, betalningsuppgifter och liknande) och Medlemmens användning av DHS tjänster, för att administrera och ta hand om medlemskapet, däribland informera om tjänster från DHS. Databehandlingsansvarig för uppgifterna är DHS värdpar. Medlemmen samtycker till att DHS lagrar historik i syfte att kunna följa upp Medlemmen.

5.3. Enligt punkt 2.15 genomförs kameraövervakning på DHS event. Syftet med övervakningen är att förebygga/utreda lagbrott och skapa en trygg och säker miljö för alla medlemmar. Kameraövervakningen och behandlingen av insamlad information utförs enligt vid tillfället gällande lagstiftning.

5.4. Uppgifter kan inte utlämnas till utomstående utan Medlemmens skriftliga samtycke, med mindre än att utlämnandet är sekretessbelagt i lag eller är en del av betalningsindrivning, försäkringskrav eller bokföringsbehandling.

5.5. När Medlemsavtalet ingås inhämtas samtycke från Medlemmen till att DHS kan utnyttja alla kommunikationsformer gentemot Medlemmen, däribland elektronisk kommunikation (e-post, SMS, MMS m.fl.) för att informera om och/eller marknadsföra sitt utbud enligt marknadsföringslagen 19 §. Medlemmen kan när som helst dra tillbaka sitt samtycke till att ta emot marknadsföringsmeddelanden genom att kontakta DHS.

5.6. Samtycket från Medlemmen rörande ovanstående punkter gäller så länge Medlemsavtalet löper och under en period på sex (6) månader efter att Medlemsavtalet upphört. Detta bland annat för att kunna ge Medlemmen de fördelar som följer av att ha varit medlem hos DHS.

5.7. Allmän information från DHS om medlemskapet skickas i första hand till den e-postadress eller postadress som medlemmen har uppgivit.

6. FRYSNING AV MEDLEMSKAPET

6.1. DHS kan frysa ett medlemskap som en varning mot överträdelse mot husreglerna. ”Frysning” betyder ett tillfälligt stopp av medlemskapet under en tidsbegränsad period.

6.2. Överklagan av frysning av medlemskapet mailas till värdparet..

6.3. Om överklagan blir godkänd förlängs medlemskapet med det antal dagar som fastslås i det beviljade beslutet om frysning.

6.4. Vid behov av upprepad frysning av medlemskap har DHS rätt att avsluta medlemskapet utan återbetalning.

7. UPPSÄGNING OCH ÄNDRING AV MEDLEMSAVTALET

7.3. Medlemmen har rätt att avsluta Medlemsavtalet (ångerrätt) genom att meddela DHS inom två (2) veckor efter att Medlemsavtalet ingåtts, jfr. distansavtalslagen 2 kap. 10 §. Ångerrätten gäller enbart om medlemskapet har ingåtts 3 veckor innan ett DHS event. Vid utnyttjad ångerrätt återbetalas förskottsbetalda avgifter. Medlemmen måste själv kunna dokumentera att ångerrätten utövas enligt den vid tillfället gällande lagstiftningen.

7.4. Medlemskapet kan avslutas när Medlemmen önskar, men löper som minimum bindningstiden ut. Efter att bindningstiden löpt ut avslutas medlemskapet. Uppsägningstiden är en (1) månad, och uppsägningen träder i kraft efter utgången av följande månad.

7.5. Om DHS och Medlemmen i samråd anser att deltagande innebär en betydande risk för att Medlemmens hälsa, kan Medlemsavtalet avslutas. DHS kan kräva ett skriftligt utlåtande från hälsopersonal för att få bekräftat att det är försvarligt att Medlemmen deltar på DHS event. Vid avslutande får Medlemmen den eventuella förskottsbetalda delen av kvarvarande medlemstid återbetald.

7.6. DHS har rätt att göra ändringar i medlemsavgifter, övriga avgifter och villkor.

7.6.1. Vid ändring av medlemsavgifter förbehåller sig DHS rätten till årlig prisjustering. Vid övriga prisändringar ger DHS minst en (1) månads förvarning via e-post. Prisändringen träder i kraft en (1) månad efter att förvarningen skickades, räknat från första månadsskiftet.

7.6.2. DHS förbehåller sig rätten att överföra Medlemsavtal till ett annat företag, och att överföra eventuella automatiska betalningstjänster som kan ha ingåtts i förbindelse därmed. Vid sådana ändringar ger DHS minst en (1) månads förvarning via e-post. Ändringen träder i kraft en (1) månad efter att förvarningen skickades, räknat från första månadsskiftet.

7.6.3. DHS förbehåller sig rätten att företa ändringar av villkoren som inte anknyter till punkt 7.6.1 och 7.6.2, eller faller under punkt 7.6.4, utan föregående varning.

7.6.4. Om DHS genomför betydande förändringar som påverkar Medlemmen negativt, har Medlemmen rätt att säga upp sitt Medlemsavtal. Det kan göras även om bindningstiden för Medlemsavtalet inte har löpt ut. Vid sådana ändringar ger DHS minst en (1) månads förvarning via e-post. Ändringen träder i kraft en (1) månad efter att förvarningen skickades, räknat från första månadsskiftet.

7.6.5. Särskild uppsägning enligt punkt 7.6.4 kan endast ske genom att Medlemmen meddelar DHS senast fjorton (14) dagar innan ändringen/ändringarna verkställs. Detta under förutsättning att Medlemmen varslas om ändringen/ändringarna senast en (1) månad innan ändringen/ändringarna verkställs. Medlemmen måste själv kunna dokumentera att uppsägningen har utförts.

7.6.6. Vid uppsägning enligt punkt 7.6.4 avslutas Medlemsavtalet från och med det datum då ändringen/ändringarna verkställs. Medlemmen ska ta emot skriftlig bekräftelse från DHS via e-post.

7.7. DHS har rätt att spärra medlemskapet under en viss tid eller säga upp Medlemsavtalet med omedelbar verkan, om Medlemmen väsentligt bryter mot medlemsvillkoren. Som väsentliga brott mot villkoren anses bland annat att man bryter mot husreglerna.

7.7.1. Utebliven betalning av månatlig/kvartals medlemsavgift och andra avgifter, trots inkasso eller annan form av påminnelse.

7.7.2. Brott mot Medlemmens skyldigheter enligt kapitel 4 som inte är oväsentligt, däribland att Medlemmen underlåter att följa en skriftlig eller muntlig varning från DHS.

8. PERSONSKADOR, FÖRVARING OCH ANSVAR VID STÖLD

8.1. Medlemmen deltar alltid under eget ansvar. DHS ansvarar inte för personskador som Medlemmen kan ådra sig i anslutning till vistelse/utövande av aktivitet på ett DHS event. Motsvarande ansvarsbegränsning gäller för övriga tjänster/volontärer eller andra medarbetare i DHS regi.

8.2. Vid förvaring av personliga tillhörigheter i skåp på event eller garderob, ansvarar Medlemmen själv för värdesaker. Om Medlemmen glömmer tillhörigheter som förvaras i skåpen/garderoben på ett DHS event efter ordinarie stängningstid, har DHS rätt avyttra Medlemmens tillhörigheter efter två veckor. Medlemmen är skyldig att hämta kvarglömda tillhörigheter inom de två veckorna. DHS kan inte hållas ansvariga för eventuell förlust av sådana tillhörigheter, inte heller under den nämnda perioden.

8.3. DHS ansvarar inte för stöld eller förlust på annat sätt av Medlemmens personliga tillhörigheter som Medlemmen tar med sig till ett DHS event. Detta gäller oberoende av om tillhörigheterna är inlåsta i vanligt garderobsskåp, värdeskåp eller liknande.

9. ANSVARSBEGRÄNSNING, LAGVAL, TVIST OCH LAGA DOMSTOL

9.1. DHS ansvarar inte för förhinder eller begränsningar som minskar möjligheten till DHS event för Medlemmen, när förhållandet ligger utanför DHS kontroll och DHS inte kunde förutse eller motverka följderna av förhållandet (Force majeure).

9.2. Medlemsavtalet är underställt svensk lag.

9.3. Tvister mellan Medlemmen och DHS ska försökas lösas i godo. Om det inte leder till en lösning kan Medlemmen ta ärendet till Allmänna Reklamationsnämnden, förutsatt att nämnden kan pröva tvisten. Var och en av parterna har ändå rätt att ta tvisten till de ordinarie domstolarna.

9.4. Vid avvikelser mellan den engelska och den svenska versionen av Medlemsavtalet ska den sistnämnda alltid ha företräde.